欲退購者，請於猶豫期內提出，逾期恕不受理。
下列情況不屬於「七日猶豫期」範疇：
- 猶豫期並非試用期，退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝（袋、盒、紙）及所有附隨文件或資料的完整性）， 請勿缺漏任何配件、勿自行拆解檢查商品或損毀。
- 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。
- 商品經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法辦理退換貨。
- 喬依思所售商品均為全新品，為保護消費者利益，若退回的商品及配件、貨牌、銷售單據、贈品、包裝等有缺失情況，或出現其他影響二次銷售的情況，恕不接受退換貨。
** 七日猶豫期並非試用期，若非商品問題申請退換貨之情況，運費需由購買方負
退換貨說明：
- 若收到不良品，請於到貨日起七日內通知本公司客服人員，我們將為您更換新品，運費皆由本站負責，所有退回及換貨之商品必須是全新狀態且完整包裝，床墊、床包、枕頭類產品需為未拆封狀態(請保持商品、附件、包裝、廠商紙及所有附隨文件或資料之完整性)。
- 訂購前請確認商品尺寸，大型物件因為人工丈量，難免會有些許誤差值(約正負0.5cm) 詳細尺寸以實品為主。
- 如有退換貨需求，請於收到貨品當下或收到貨品7日內通知我們客服，並須保持全新狀態與完整包裝。
- 本公司部份商品無維修服務，超過7日鑑賞期，商品使用年限，因客人使用習慣、居家環境不同。若屬人為因素導致商品損壞、零件短缺，則維修、搬運費用，需由消費者自行吸收(另事先與消費者報價，消費者同意將會進行維修)。
- 若購買者使用後因人為或其他不可抗力情事而導致之任何產品損壞，導致外觀、功能瑕疵、受損，恕無法提供退換貨。
- 請買受人於收到貨之當下詳細檢視商品確認，以免造成日後不必要之困擾。
- 若訂購商品是訂作品，因訂作品是客製化製作，在沒有任何產品損壞外觀、功能瑕疵、受損，恕無法提供退換貨。
- 退換貨步驟：
- 開封後請先確認商品沒問題後再把包装紙箱丟棄哦！
- 如果遇到商品有瑕疵三步驟：
- 1.拍照瑕疵部位並使用網頁右下角藍色閃電小圓圈
- 傳給客服人員。
- 2.用紙箱內的保麗龍包裝紙把需要退件的部件包起來。
- 3.喬依思會寄出新的部件並以來回件的方式跟您交換貨品。
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